Contoh Laporan Prakrin SMK-TKJ (BAB II Tujuan Umum)

BAB II

TINJAUAN UMUM

A.   Gambaran Umum Perusahaan Atau Industri

Mastek Komputer, usaha berbentuk CV ini bergerak dalam bidang teknologi komputer dan sejenisnya. Selain jual-beli laptop, mastek computer juga melayani service laptop atau PC serta menjual beberapa accesoris laptop atau PC. Mastek computer juga melayani pemesanan printer, LCD proyektor, speaker, kamera dan lain sebagainya. Selain itu juga menerima penyewaan laptop dan LCD proyektor.

     Meski Mastek computer menjual beberapa merk laptop, mastek computer tetap harus memfokuskan penjualan laptop pada merk ACER. Karena mastek computer telah bekerja sama dengan pihak ACER. Selain itu Mastek computer juga harus mengikuti program leader dari pihak ACER. Biasanya ACER memberikan program dengan menargetkan jumlah barang yang di jual di mastek computer agar mendapat insentif dari pihak ACER.

Tetapi sekarang mastek computer tidah hanya bekerjasama dengan pihak ACER saja. Melainkan juga bekerjasama dengan pihak laptop merk lain seperti HP, Samsung, Asus, dan lain sebagainya. Mastek computer berusaha untuk dapat memenuhi seluruh pesanan dari konsumen.

Selain berkecimpung dalam jual-beli laptop berbagai merk, mastek computer juga bergerak dalam penjualan berbagai merk gadget seperti Acer, Smartfren andromax, dan lain sebagainya. Selain itu juga mastek computer juga melayani penjualan alat elektronok digital seperti kamera, CCTV, fingerprint, dan lain sebagainya.

(dapat disisipkan denah Lokasi tempat prakrin serta penjelasan denahnya)

B.   Struktur Organisasi dan Job Deskripsi

1.    Struktur Organisai :

MANAGER Sutarto

KEUANGAN Sutrisnani ADMIN Diah Marya Sari MARKETING 1. Leni Dwi Puji .A. 2. Wiwik Haryati TEKNISI 1. Muhammad Gigih P 2. Rama Adytia 3. Maman

2.    Job Deskripsi

a.    MANAGER

1)    Memimpin, menyusun, menyelenggarakan serta mengelola perusahaan serta program kerja para karyawan

2)    Melakukan pemesanan barang kepada supplier

3)    Memenuhi kebutuhan barang dagangan perusahaan

4)    Mengevaluasi pelaksanaan rencana kerja karyawan

b.    KEUANGAN

1)    Membuat, memeriksa dan mengarsip faktur, nota supplier, laporan AP/AR untuk memastikan status hutang/piutang.

2)    Membuat , mencetak tagihan dan surat tagihan untuk memastikan tagihan terkirim kepada pelanggan dengan benar dan tepa waktu. Menerima, memeriksa tagihan dari vendor dan membuat rekapnya untuk memastikan pembayaran terkirim tepat waktu.

3)    Memeriksa laporan rekonsiliasi untuk memastikan data terinput dengan benar.

c.    TEKNISI

1)    Mengetes barang persediaan apakah dapat berfungsi dengan baik atau tidak

2)    Bongkar-pasang PC atau Laptop yang rusak

3)    Memperbaiki barang yang rusak

4)    Menginstall software computer

5)    Memberikan penjelasan kepada pelanggan yang bertanya mengenai hardware computer

d.    ADMIN

1)    Melayani pembelian produk baik secara langsung maupun melalui pemesanan

2)    Memasukan laporan penjualan ke dalam buku stock barang

3)    Bertanggung jawab atas laporan persediaan barang

4)    Mengecek barang masuk dan barang keluar

5)    Membuat laporan biaya operasional perusahaan

e.    MARKETING

1)    Memonitor perolehan order serta merangkumkan forecast untuk memastikan kapasitas produksi terisi secara optimal.

2)    Memonitor jumlah stock untuk memastikan umur stock perusahaan tidak melebihi target yang telah ditentukan.

3)    Menganalisa dan mengembangkan strategi marketing untuk meningkatkan jumlah pelanggan dan area sesuai dengan target.

4)    Menerapkan manajemen biaya, untuk memastikan budaya perusahaan dan sistem serta peraturan dijalankan dengan optimal.

C.   Sejarah Perusahaan / Industri

Mastek computer didirikan oleh bapak sutarto pada tahun 1994. Pada awal berdirinya, bapak sutarto melayani berbagai jenis permintaan seperti service computer hingga jasa pengetikan. Namun pada tahun 1997, bapak sutarto berhenti melayani permintaan tersebut dan memilih memfokuskan pada service dan jual-beli laptop.

Awal mula bapak sutarto memilih memfokuskan pada service dan jual-beli laptop karena pada saat itu bapak sutarto bekerja sama dengan kerabatnya yang berasal dari cina yang awalnya menawarkan pengkonsian barang sejumlah 30 unit computer. Namun pada saat bapak sutarto sedang bersama user yang biasa menjadi pelanggannya, kerabat yang bekerjasama dengan beliau datang hingga akhirnya user mengetahui bahwa bapak mastek mengambil barang barang tersebut dari kerabatnya itu. User tersebut menenyakan langsung kepada kerebat bapak sutarto dan seterusnya mengambil barang langsung dari kerabat bapak sutarto tanpa perantara bapak sutarto. Hingga akhirnya hal tersebut membuat bapak sutarto tidak mendapatkan penghasilan dan sempat mengalami krisis usaha.

Bapak sutarto sempat mengalami krisis usaha hingga beberapa lama. Namun akhirnya bapak sutarto memiliki inisiatif untuk mencari tau dari mana asal kerabatnya mendapatkan barang – barang tersebut. Akhirnya setelah mencari informasi pada beberapa tempat beliau mengetahui bahwa barang barang tersebut berasal dari negara Singapura. Dan bapak sutarto harus sering ke singapura untuk mengambil sekaligus mencari informasi untuk barang barang yang akan dijualnya. Hingga akhirnya  bapak sutarto berhasil membangun kembali usahanya yang sempat kritis. Dan  pada tahun 2003, bapak sutarto berhasil mendirikan kembali CV Mastek Komputer yang hingga sekarang masih berjalan dan sukses dalam dunia industri dan usaha.

Mastek komputer sekarang telah memiliki 1 pusat dan 2 cabang toko. Yakni :

1.    Mastek Solo, beralamat di Jl. Transito I No. 1 Pajang, Surakarta Telp. 0271-722887/8099888

2.    Mastek Wonogiri, beralamat di Jl. Jendral Sudirman No. 11 (Kios Torsebe Baru) Wonogiri Telp. 0273-3346078

3.    Metro, Jl. Slamet Riyadi 321 (Kios rumah sakit DKT) gendengan solo Telp. 0271-8088899

Sebelum membuka cabang di Metro DKT, Mastek computer juga sempat membuka cabang di Gorro Assalam kemudian pindah ke Solo Center Point yang telah ditutup karena sepi pengunjung.

D.   Sistem Yang Sedang berjalan

1.    Proses Work Order :

a.    Costemer atau pelanggan yang datang untuk menservicekan, memberitahu kerusakan apa yang terjadi pada PC atau laptopnya .

b.    Costemer service memberitahu kenapa kerusakan tersebut dapat terjadi serta memberi solusi apa saja yang akan diservice.

c.    Bila costemer tersebut bersedia menservicekan, costemer akan dibuatkan tanda terima yang saat pengambilan barang wajib dibawa.

d.    Costemer service menyerahkan barang service tersebut kepada pihak teknisi untuk diperbaiki.

e.    Teknisi melakukan perbaikan barang service.

f.     Bila barang tersebut telah selesai diperbaiki, maka pihak teknisi mengembalikan barang tersebut kepada costemer service untuk mengecek bahwa PC atau laptop sudah kembali normal apa belom.

g.    Jika PC atau laptop telah diservice kembali normal, pelanggan akan dikonfirmasi untuk dapat mengambil PC atau laptop yang telah di service dengan biaya yang telah di tentukan.

2.    Tata Tertib Toko :

a.    Toko dibuka mulai jam 08.30 hingga 20.00, dan dibagi menjadi 2 shif.

Shif I : 08.30 - 16.30

Shif II : 13.00 – 20.00

b.    Libur 1 kali dalam seminggu, harinya bebas namun tidak hari itu terus menerus

c.    Memberitahu indrustri apabila berhalangan hardir atau bermaksud meninggalkan tempat praktek

d.    Melaporkan dengan segera kepada petugas berwenang apabila terjadi kerusakan atau salah mengambil barang

e.    Berpamitan dan memberi salam saat ingin pulang

3.    Pemelihara tempat prakrin :

a.    Membuka toko.

b.    Membersihkan toko dengan cara menyapu, mengepel, serta membersihkan tempat tempat yang terlihat kotor.

c.    Menata barang bila ada yang berantakan.

d.    Menutup toko.